Жители Казани чаще всего жалуются на тарифы по ЖКУ и действия ТСЖ
В Общественной палате РТ прошла горячая линия по вопросам взаимодействия с управляющими организациями.
(Казань, 9 апреля, «Татар-информ», Аделя Зиатдинова). В Общественной палате Республики Татарстан состоялась горячая линия по вопросам взаимодействия с управляющими организациями. Чаще всего жители Казани жаловались на тарифы ЖКУ и действия ТСЖ. На вопросы казанцев отвечали специалисты Госжилинспекции Татарстана, Госкомитета по тарифам РТ, Комитета по ЖКХ исполкома города.
«Необходимость таких мероприятий в том, чтобы привлекать внимание государственных органов к проблемам жителей и вместе с Общественной палатой принимать решения по тем вопросам, которые остаются нерешенными. Такие форматы горячих линий у нас будут по разным темам, не только по ЖКХ», — сказал руководитель «ЖКХ Контроля» Татарстана, член Общественной палаты РТ Дмитрий Романов.
Спикер отметил, что основные вопросы касаются начислений, протоколов собраний собственников жилья, организации капитального ремонта и законности действий ТСЖ в целом. По его словам, дело в том, что такая форма управления удобна (один председатель, один дом), но возникает очень много проблем из-за некомпетентности руководителей. Также горожане обращались по вопросам, связанным с текущим ремонтом, отопительным периодом, тарифами, вывозом твердых коммунальных отходов.
«Каждый вопрос будет отработан, будет проведена разъяснительная работа. Информацию направят в вышестоящие инстанции, процесс будет проконтролирован на уровне Общественной палаты. Мы стараемся усилить уже существующий жилищно-коммунальный контроль», — подчеркнул Дмитрий Романов.
Обращения граждан принимались не только по телефону, но и через интернет-приемную Общественной палаты Татарстана.
«Мы отвечаем на все вопросы, которые волнуют людей. Стараемся разъяснения давать сразу, но если вопрос требует дополнительной работы, то рекомендуем к нам обращаться в письменном виде, чтобы мы могли изучить проблему основательно», — добавил заместитель начальника Госжилинспекции Татарстана — заместитель главного государственного жилищного инспектора РТ Ирек Шайдуллин.