В 2020 году татарстанцы обращались к бизнес-омбудсмену в 10 раз чаще
В общей сложности от предпринимателей республики за год поступило более 17 тыс. обращений и жалоб.
(Казань, 20 января, «Татар-информ»). В 2020 году бизнесмены Татарстана обращались к уполномоченному при Президенте РТ по защите прав предпринимателей 17 231 раз — это в 10 раз больше, чем годом ранее. Об этом сообщает пресс-служба бизнес-омбудсмена республики.
1 103 обращения были направлены в письменном варианте, 20 из них касались уголовного преследования. Горячая линия общественной приемной омбудсмена за год приняла 16 128 устных обращений.
«Десятикратный рост количества обращений и жалоб связан преимущественно с распространением коронавирусной инфекции и введенными для ее профилактики ограничениями», — говорится в сообщении пресс-службы.
Отмечается, что пик обращений граждан пришелся на первые недели апреля — тогда юристам приходилось обрабатывать до 650 звонков за день, что в 100 раз выше показателя до пандемии.
Большая часть вопросов предпринимателей касалась разъяснения действующего законодательства, мер господдержки, налогового регулирования. Требовались также консультации специалистов в спорах хозяйствующих субъектов, а также в вопросах обеспечительного характера (энергетики, газа, водоотведения) и других.
«В большинстве случаев рассмотренных обращений нам удалось восстановить права заявителей либо оказать им необходимую консультацию для самостоятельной защиты нарушенных прав. По всем обращениям давались подробные разъяснения, как действовать в той или иной ситуации», — заметил Фарид Абдулганиев.
