Спецпроекты
Татар-информ
©2023 ИА «Татар-информ»
Учредитель АО «Татмедиа»
Новости Татарстана и Казани
420066, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Декабристов, д. 2
+7 843 222 0 999
info@tatar-inform.ru
МФЦ Татарстана объяснил татарстанцам, как избежать очередей в офисах «Мои документы»
Благодаря новому сайту Многофункционального центра жители Татарстана могут увидеть загруженность его офисов в онлайн-режиме и выбрать для посещения наиболее свободный в настоящее время. Об этом сообщила сегодня на итоговом совещании в Казани директор МФЦ Татарстана Ленара Музафарова.
«Данный функционал отображает в реальном времени количество окон приема в каждом офисе МФЦ, количество людей, ожидающих в очереди, и среднее время ожидания. Кроме того, в личном кабинете заявителя на сайте теперь можно отслеживать текущий статус рассмотрения заявления по тем услугам, которые подключены к новой информационной системе», — пояснила она.
Дополнительно для удобства пользователей было создано мобильное приложение «МФЦ Республики Татарстан». Это еще один информационный помощник для посетителей офисов. В приложении имеется хронологическая лента новостей, позволяющая быть в курсе последних событий из жизни МФЦ. Для записи на прием и отслеживания статуса дел необходима авторизация на портале госуслуг.
«Важно отметить, что наличие данных сервисов положительно влияет на оценку в федеральном рейтинге эффективности деятельности МФЦ регионов», — подчеркнула Музафарова.
Следите за самым важным в Telegram-канале «Татар-информ. Главное», а также читайте нас в «Дзен»