Спецпроекты
Татар-информ
©2023 ИА «Татар-информ»
Учредитель АО «Татмедиа»
Новости Татарстана и Казани
420066, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Декабристов, д. 2
+7 843 222 0 999
info@tatar-inform.ru
Казанцы пожаловались в Роспотребнадзор на сгорающие сертификаты в «Золотом Яблоке»
![](https://www.tatar-inform.ru/images/uploads/24ed1129d9a2ec3526ca8d30f8be9942.jpg)
Фото: © Рамиль Гали / «Татар-информ»
Благодаря Управлению Роспотребнадзора РТ суд обязал магазин «Золотое Яблоко» не ущемлять права владельцев подарочных сертификатов. Информация об этом появилась на сайте ведомства.
Как оказалось, в Управление часто обращались клиенты магазина, которым не удалось воспользоваться подарочной картой или подарочным сертификатом. Многие жаловались, что их сертификаты через какое-то время «сгорают», в выплатах денег отказывают и они остаются в распоряжении магазина. Кроме того, продавец удерживает 20% от номинала карты.
В ведомстве отметили, что сертификат не является товаром, а дает право приобрести товары на указанную в нем сумму. Соответственно, деньги от покупки таких карт являются предоплатой за товары, которые будут приобретены в будущем.
В результате Управление обратилось с иском в суд в защиту прав и интересов неопределенного круга потребителей.
Суд обязал «Екатеринбург Яблоко» прекратить противоправные действия. Кроме того, на основании судебного решения, потерпевшие вправе обращаться в суд с индивидуальными исками о возмещении имущественного и морального вреда.
Следите за происшествиями в республике в Telegram-канале «Происшествия Татарстан»: @tatarstansos
Только здесь самая проверенная информация от официальных и надежных источников