Ильсур Метшин: «Мы устраиваем семь кругов ада для обратившегося во время похода по кабинетам»

(Казань, 10 июня, «Татар-информ», Ильдар Аюпов). В структуре исполнительного комитета Казани произошли изменения, об этом стало известно на очередном аппаратном совещании в мэрии. По словам главы города Ильсура Метшина, было принять решение сформировать единый финансово-имущественный блок, в который войдут Комитет земельных и имущественных отношений (КЗиО), Управление архитектуры и градостроительства, Финансовое управление и отдел мэрии по наружной рекламе.

«Все направления деятельности наших комитетов четко закреплены в федеральном законодательстве, а также республиканскими и городскими правовыми актами. Тем не менее жителям, как и обращающимся бизнесменам, не всегда понятно, почему оформление земельного участка начинается в Управлении градостроительства и архитектуры, а заканчивается в Комитете земельных и имущественных отношений? Для них это все – одна муниципальная власть. Каждый вроде старается, работает в четко отведенные сроки, но в конечном счете мы для обратившегося устраиваем семь кругов ада во время похода по кабинетам», – констатировал Ильсур Метшин в ходе делового понедельника.

Мэр Казани отметил, что это решение принято не спонтанно, наибольшее количество нареканий из числа муниципальных структур вызывают Комитет земельных отношений и Управление архитектуры и градостроительства. Городские власти хотели бы воспользоваться возможностью IT-технологий, чтобы объединить все службы и сделать доступ к муниципальным услугам максимально прозрачным. Центр будет оказывать услуги населению в режиме одного окна.

«Исполком в настоящий момент оказывает 61 муниципальную услугу. Введен электронный документооборот, прописаны регламенты структурных подразделений исполнительного комитета. Теперь мы делаем очередные шаги, которые родились в диалоге с бизнесом и гражданами. Понятно, что любое разрешительное документальное оформление имеет свою процедуру. К примеру, разрешение на строительство того или иного здания не может быть написано на коленке в течение часа. Поэтому мы хотели бы пойти по пути создания многофункционального центра, где эти четыре подразделения будет собраны. Принцип его работы будет построен по аналогии с принципом единого окна в регистрационной палате. Когда человек пришел, отдал документ, и дальше он уже только по электронному документообороту отслеживает его прохождение. Гражданин минимально должен соприкасаться с чиновником того или иного подразделения», – подчеркнул Ильсур Метшин.

Стоит отметить, что возглавит финансово-имущественный блок в качестве заместителя руководителя исполкома столицы Татарстана Радик Шафигуллин.

«Его представлять не нужно. Но напомню, что он более 12 лет проработал на различных должностях в исполнительном комитете», – добавил мэр.

«До этого он руководил аппаратом Кировского и Московского районов, почти три года возглавлял Финансовое управление. Опыт, образование и, главное, желание, чтобы реализовать поставленные задачи, у него есть, как и личная порядочность. Поэтому мы от него ждем не просто изменений, а кардинальных изменений. Нам хотелось бы, чтобы и внутреннее содержание нового центра походило на благоустроенные улицы Казани. Чтобы, входя в кабинеты, а лучше – обращаясь в одно приемное окно, человек ощущал себя так же, как в достойном банковском офисе, где клиенту рады, его уважают и им дорожат. Я уверен, нам эти задачи по плечу», – подытожил глава города.

Напомним, что Шафигуллин возглавлял Финансовое управление исполкома с октября 2014 года. Новым же руководителем управления назначен Ирек Мухаметшин. В аппарате мэрии его хорошо знают как сотрудника Департамента продовольствия и социального питания, там он за три года прошел путь от главного специалиста до руководителя. Позднее он работал вице-президентом ООО КБЭР «Банк Казани».