"Горячая линия" Всероссийской переписи населения начала свою работу

(Казань, 6 сентября, «Татар-информ»). Открылась "горячая линия" Всероссийской переписи населения. Теперь каждый житель России может бесплатно получить ответы на все вопросы, связанные с проведением переписи в 2010 году, у квалифицированных операторов.

Запуск "горячей линии" в преддверии начала переписи очень важен, так как она обеспечивает обратную связь статистиков с гражданами. Востребованность горячей линии по переписи стала понятна еще в 2002 году, когда специалисты увидели, какое множество вопросов поступало от граждан, желающих узнать подробности проведения переписи.

В этом году "горячая линия" работает по номеру, который очень просто запомнить. Для этого достаточно знать, в какие сроки проводится перепись населения. Телефон горячей линии – 8-800-200-14-25 (4 последние цифры указывают, что именно в период с 14 по 25 октября будет проводиться опрос населения переписчиками).

Квалифицированные операторы готовы предоставить абонентам информацию о том, как будет проходить перепись, какие вопросы будут содержаться в переписных листах, какие документы должны быть у переписчика, как пройти перепись, если человек находится в отъезде, и ответить на многие другие вопросы. Если оператор по какому-либо вопросу не обладает исчерпывающими сведениями, то он обязательно соединит абонента с представителями органов государственной статистики того региона, в котором проживает гражданин. С целью выявления отношения граждан к переписи населения операторы будут спрашивать абонентов, будут ли они принимать в ней участие.

"Горячая линия" создана на базе call-центра компании «Ростелеком», которая является крупнейшим телекоммуникационным национальным оператором международной и междугородной электрической связи, имеющим мощную транспортную телекоммуникационную сеть на всей территории Российской Федерации. Для обеспечения наилучшего качества работы компания также привлекает ресурсы своего дочернего предприятия – "Московского центра новых технологий телекоммуникаций" (МЦ НТТ).

На "горячую линию" переписи можно звонить ежедневно, кроме субботы и воскресенья с 08.00 до 21.00. В вечернее и ночное время, а также в выходные дни работает автоответчик. "Горячая линия" будет работать до конца октября 2010 года, сообщает федеральный пресс-центр «Перепись-2010».

*** Сб